Ang mga bayad na ginawa sa pamamagitan ng eCommunity platform, kabilang ang mga bayarin sa maintenance, mga kontribusyon sa sinking fund, at iba pang mga singil na may kaugnayan sa ari-arian, ay hindi maibabalik.
Ang eCommunity ay gumaganap bilang isang plataporma ng teknolohiya sa ngalan ng MCST o Managing Agent. Ang lahat ng desisyon sa refund ay ginagawa lamang ng kani-kanilang lupon ng pamamahala.
Kung nais mong humiling ng refund, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa iyong MCST / Managing Agent. Maaaring tumulong ang eCommunity sa pagpapasa ng iyong kahilingan, ngunit wala silang awtoridad na aprubahan ang mga refund.